Ingresa al siguiente enlace: Canjea tu código o tarjeta regalo verás la cuenta de correo a la cual se asociará tu producto o inicia sesión con la cuenta en la que quieres asociar tu Office. Ingresa el código de 25 caracteres (clave de producto). Si persiste el incidente, ya será necesario que te contactes a nuestra línea telefónica para validar lo sucedido. A continuación encontrarás los números telefónicos de la línea de atención general (en las opciones elige “Soporte técnico”): Contacto vía telefónica.
Una vez canjeada, quedará asociada a la cuenta de correo que has elegido. Puedes guiarte del siguiente enlace para Iniciar sesión para administrar su producto de Office. Allí podrás ver todos los productos de Microsoft, puedes instalar de cero o volver a instalar Office en algún dispositivo, puedes desactivarlo en dispositivos que ya no uses, puedes renovarlo y administrar las opciones de pago. Te dejo un enlace acerca de Activación de Office, para que conozcas más información.
Si presentas algún incidente en el proceso, no dudes en responder este hilo para continuar asistiéndote, recuerda trabajamos de tu mano para llegar a la resolución de este caso.
